การเรียนรู้ และพัฒนา แบบ 70 : 20 : 10 มีจุดมุ่งหมายคือให้พนักงานได้เรียนรู้อย่างเต็มที่ และมีประสิทธิภาพสูงที่สุด ได้กำหนดเป็นแนวทาง ดังนี้
70% เรียนรู้ผ่านประสบการณ์จริงจากการทำงาน การเรียนรู้ด้วยวิธีนี้ ต้องออกแบบให้การทำงานในทุกๆ วันของพนักงานมีโอกาสได้เรียนรู้จากหน้างานจริงๆ หรือการได้รับมอบหมายงานใหม่ จากหัวหน้างาน
20% เรียนรู้จากบุุคคลอื่นๆ รอบข้าง ซึ่งก็คือเรื่องของการ Coaching และ Feedback จากหัวหน้างาน หรือจากบุคคลที่เกี่ยวข้องในการทำงาน บางครั้งอาจใช้การประชุมทีม เพื่อที่จะได้เรียนรู้ซึ่งกันและกัน และได้แชร์ประการณ์ของแต่ละคนในทีมงาน
10% เรียนรู้จากการเข้าอบรมอย่างเป็นทางการ รูปแบบการเรียนรู้แบบ 70 : 20 : 10 นี้จะเน้นการอบรมอย่างเป็นทางการน้อยมากเพียง 10% เท่านั้น เพราะเชื่่อว่าคนเราจะเรียนรู้และเข้าใจเรื่องนั้นๆ ได้จริงไม่ใช่มาจากการฝึกอบบรม แต่จะมาจากการเรียนรู้ด้วยตัวเอง และจากผู้ที่มีประสบการณ์ตรง
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น